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润普RP-RXT1000W YXPro电话营销CRM客户管理呼叫中心设备参数

在线计算网 · 收录于 2022-11-29 10:43:22

主要参数

  • 应用范围电话咨询物流 顾客电话订货送货服务 快餐店用来自动记录送餐电话,并快速显示地址,也可实现记帐服务。 美容店、宠物医院用于电话预约登记、咨询服务。 小区物业管理处用以建立业主信息库,并高效实现电话投诉、询问服务。 运输公司的调度室可以跟踪每辆车的运作进程,电话自动录音记录工作量和业务进展,保存车辆的运输信息。 培训机构、学校用来建立学生家长联系簿,电话跟进式记录与学生有关的联系事宜,还可以用电话招生,主动宣传介绍。 公共事业单位用于接受顾客电话投诉、处理维修记录、售后跟踪服务等。 连锁店与总部、报刊发行部与销售点、各类配送站和销售点之间的业务联系和服务。 装饰公司用于电话营销、客户资料的管理。 彩铃公司用于彩铃电话销售,直接播放示例彩铃客户听,效果更明显。 俱乐部、协会用电话来建立会员联系 并可以实时记录相关事宜。 汽车4S店、客户服务中心热线。
  • 功能描述该系统主要是实现集营销、客服、回访、业务跟踪及投诉等工作 来去电弹屏,客户资料管理,业务受理功能,产品与订单管理,通话全程录音、记录,客户回访跟踪,来电播报工号,音乐保持,满意度评价,电话留言,设备监控,知识库,话术,统计分析,短信功能,系统管理,个性化设置
  • 系统配置重量:约89 g 工作温度:0℃—55℃ 储存温度:-20℃—85℃ 放音编解码格式:CCITT A-Law 64kbps 音频输出功率:≥50mW(耳机驱动) 放音失真度:≤2% 频响:300-3400Hz(±3dB) 信噪比:≥80dB 放音回声抑制比:≥40dB 录音输入阻抗:≥1mΩ/500V DC≥10kΩ/1000V
  • 接口特性录音端口数:1通道;(配备多个设备为分布式集中上传模式) USB插座:1个 电话线插座:2个,4芯RJ11

其他参数

  • 操作系统Windows 98/NT/2000/XP/7
  • 硬件环境支持普通电话直线、交换机(集团电话)分机线及ISDN模拟电话线等应用环境,支持DTMF/FSK主叫号码制式。

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